Pulsuz Doldurma - kafelərdə sərinləşdirici içkilərin pulsuz doldurulması
ABŞ-da kafe və restoranlarda çay, kofe və ya qazlı içkilərin pulsuz doldurulması mədəniyyəti mövcuddur. Amma müştəri ən azı bir stəkan və ya stəkan isti və ya soyuq içki almalıdır ki, bu içki yenidən doldurulacaq. Bəzi iaşə obyektlərində zaldakı stolların arasında sərinləşdirici içkilərin pulsuz doldurulması üçün maşınlar var. ABŞ restoranlarında bu unikal adətlər qonaqları və müştəriləri cəlb edir. Pulsuz doldurmaların əsas məqsədi restoranların öz satışlarını artırmaqdır. Amerikalılar içkiləri həqiqətən sevirlər.
Bu ənənənin tarixi 1988-ci ildən, məşhur kola istehsalçısı PepsiCo-ya məxsus Taco Bell kafelər şəbəkəsində brend şüurunu artırmaq üçün müştəri xidməti standartına pulsuz doldurma daxil edildiyi vaxtdan başlayır. MDB ölkələrində kafe və restoranlarda belə şey tapa bilməzsiniz. Eyni şeyi Almaniyaya da aid etmək olar, burada sizdən hətta adi suyun doldurulmasına görə də pul tələb olunacaq.
Bununla belə, ABŞ-da pulsuz doldurma sistemini tənqid edənlər çoxdur. Məsələn, Nyu-York və Massaçusets ştatlarının siyasətçiləri ölkədə piylənmə ilə mübarizə üçün bunun qadağan edilməsini təklif ediblər. Bildiyiniz kimi, 1 litr Coca-Cola-nın tərkibində 100 qram şəkər var.
Mənbə: “Amerikada Biznes” Telegram kanalı
