El IRS retrasa los pagos de millones de contribuyentes
El comienzo de un nuevo año trae consigo muchos cambios para el IRS, incluido un nuevo comisionado, miles de millones de dólares para gastar y sólo dos meses para desarrollar un plan para gastarlos. El IRS enfrenta un problema continuo con retrasos en el procesamiento del correo y las llamadas telefónicas, lo que provoca largas esperas e interrupciones en la comunicación para los contribuyentes. Un informe de la Oficina Estadounidense de Responsabilidad Pública encuentra que el IRS está brindando un servicio al cliente deficiente y retrasos en los pagos de impuestos debido a retrasos que han durado tres años.
A finales de septiembre de 2022, el IRS tenía aproximadamente 12,4 millones de declaraciones sin procesar, lo que provocó retrasos en los pagos a millones de contribuyentes. El IRS ciertamente no ha estado inactivo y ha logrado reducir la cantidad de solicitudes de contribuyentes sin procesar. El número de solicitudes sin procesar cayó de 5 millones a 400 mil de enero a septiembre de 2022, pero para ello, el IRS se vio obligado a transferir a los empleados que respondían llamadas telefónicas a procesar correo, lo que llevó a que el IRS respondiera a menos de una de cada cinco llamadas. .
Plan de gastos del IRS:
El Secretario del Tesoro de Estados Unidos ha dado al IRS seis meses para elaborar un plan que describa cómo utilizará los 80 millones de dólares que el Congreso ha asignado durante la próxima década. El plan debe describir cómo el IRS pretende mejorar el servicio a los contribuyentes, comprar tecnología moderna y aumentar los esfuerzos para perseguir a los evasores de impuestos ricos. El plan debe contener métricas y abordar la jubilación esperada de aproximadamente 50 empleados del IRS durante los próximos cinco años. El plan debe estar listo para el 000 de febrero de 17.
El presidente Joe Biden tiene la intención de nominar a Danny Werfel, ex comisionado interino del IRS, para reemplazar a Charles Rettig. Werfel liderará el IRS en medio de la desconfianza expresada por los republicanos que ahora controlan la Cámara de Representantes sobre la agencia y sus nuevos fondos, así como retrasos en el procesamiento de declaraciones en papel y un mal servicio telefónico.
Autor Elina Linderman
