L'IRS retarde les paiements de millions de contribuables
Le début d’une nouvelle année apporte de nombreux changements pour l’IRS, notamment un nouveau commissaire, des milliards de dollars à dépenser et seulement deux mois pour élaborer un plan de dépenses. L'IRS est confronté à un problème persistant de retards dans le traitement du courrier et des appels téléphoniques, entraînant de longues attentes et des interruptions de communication pour les contribuables. Un rapport du Public Accountability Office américain révèle que l'IRS fournit un service client médiocre et retarde le paiement des impôts en raison d'arriérés qui durent trois ans.
Fin septembre 2022, l'IRS comptait environ 12,4 millions de déclarations non traitées, entraînant des retards de paiement pour des millions de contribuables. L'IRS n'est certainement pas resté inactif et a réussi à réduire le nombre de demandes non traitées des contribuables. Le nombre de demandes non traitées est passé de 5 millions à 400 2022 de janvier à septembre XNUMX, mais pour ce faire, l'IRS a été contraint de transférer les employés répondant aux appels téléphoniques vers le traitement du courrier, ce qui a conduit l'IRS à répondre à moins d'un appel sur cinq. .
Plan de dépenses de l'IRS :
Le secrétaire au Trésor américain a donné six mois à l'IRS pour élaborer un plan décrivant comment il utilisera les 80 milliards de dollars alloués par le Congrès au cours de la prochaine décennie. Le plan devrait décrire comment l'IRS entend améliorer le service aux contribuables, acheter des technologies modernes et intensifier ses efforts pour poursuivre les riches fraudeurs fiscaux. Le plan doit contenir des mesures et aborder le départ à la retraite prévu d'environ 50 000 employés de l'IRS au cours des cinq prochaines années. Le plan doit être prêt d’ici le 17 février 2023.
Le président Joe Biden a l'intention de nommer Danny Werfel, ancien commissaire par intérim de l'IRS, pour remplacer Charles Rettig. Werfel dirigera l'IRS dans un contexte de méfiance exprimée par les républicains qui contrôlent désormais la Chambre des représentants à l'égard de l'agence et de ses nouveaux fonds, ainsi que de retards dans le traitement des déclarations papier et d'un service téléphonique médiocre.
Auteur Elina Linderman
