Курьер доставил клиенту стакан «теплой» мочи вместо молочного коктейля

Калеб Вудс из Юты воспользовался сервисом Grubhub чтобы заказать картошку фри и молочный коктейль в Chick-fil-A, но, когда он «сделал глоток» напитка, то обнаружил, что в стакане «теплая» моча. Парень позвонил курьеру и встретился с ним у себя дома. Тот ему рассказал, что случайно перепутал стаканы, так как справляет нужду в машине, чтобы не делать перерывы на поход в туалет. После этого Вудс обратился к Grubhub чтобы вернуть деньги, но при стоимости заказа в $25 сервис решил вернуть всего $18 – фактическую стоимость еды. Не были возвращены плата за доставку и чаевые.

После резонанса, по словам компании, контракт с курьером был расторгнут, а сотрудник, отвечавший за возврат средств, был отправлен на обучение.

Автор: Катерина Орлова