IRS задерживают выплаты для миллионов налогоплательщиков
Начало нового года приносит с собой много изменений для IRS, включая нового комиссара (глава налоговой службы) и миллиарды $, которые нужно потратить и всего два месяца для разработки плана их расходования. IRS сталкивается с постоянной проблемой задержек в обработке почты и телефонных звонков, что вызывает длительное ожидания и прерывание связи у налогоплательщиков. Отчет американского Общественного Ответственного Управления указывает, что IRS оказывает плохой обслуживание клиентов и задерживает выплаты налогов из-за задержек, которые длится уже три года.
На конец сентября 2022 года у IRS было около 12,4 миллиона необработанных деклараций, что привело к задержкам выплат для миллионов налогоплательщиков. IRS конечно не бездельничал и сумел сократить количество необработанных запросов налогоплательщиков. Число необработанных запросов упало с 5 миллионов до 400 тысяч с января по сентябрь 2022 года, но для этого в налоговой были вынуждены перевести сотрудников, отвечающих на телефонные звонки, на обработку почты, что привело к тому, что IRS отвечал менее чем на одну из пяти звонков.
План расходов Налогового управления:
Министр финансов США дал IRS шесть месяцев, чтобы составить план, описывающий, как будет использоваться $80 миллиардов, которые Конгресс выделил на следующее десятилетие. План должен описывать, как IRS собирается улучшить обслуживание налогоплательщиков, закупить современную технику и увеличить усилия по преследованию богатых уклоняющихся от уплаты налогов. План должен содержать метрики и учесть ожидаемый уход на пенсию по возрасту около 50 000 сотрудников IRS в течение следующих пяти лет. План должен быть готов к 17 февраля 2023 года.
Президент Джо Байден намерен назначить Дэнни Верфеля, бывшего временного комиссара IRS, на замену Чарльзу Реттигу. Верфель будет руководить IRS в условиях недоверия выраженного республиканцами, которые теперь контролируют Палату Представителей, касательно агентства и его новых средств, а также задержек в обработке бумажных возвратов и плохой работы телефонной службы.
Автор Элина Линдерман
