Бандлинг VS анбандлинг: что лучше?

Источник фото: bnnbreaking.com

Экс-СЕО Netscape Джим Барксдейл в своё время выдал нетленку: «Есть только два способа зарабатывать деньги в бизнесе — бандлинг и анбандлинг» (в оригинале Bundling – and Unbundling). Под первым подразумевается объединение нескольких продуктов или бизнесов в один. Под вторым — наоборот, превращение какой-то части большого бизнеса или продукта в отдельную самостоятельную единицу. Классические образцы бандлинга:

• меню «Хэппи-мил» в Макдональдсе

• пакет программ Microsoft Office (даже если вам нужен только Word, вы платите и за всё остальное)

• подписка Amazon Prime (помимо базовой услуги бесплатной доставки, включает стриминг, книги и много чего ещё)

А вот примеры анбандлинга:

1.платная перевозка багажа как отдельная услуга авиаперевозчиков

2.музыкальные сервисы с платой за песни, а не за целые альбомы

3.продажа отдельных курсов вместо комплексного обучения профессии

Наверное, самый яркий пример анбандлинга — превращение практически каждой функции Excel в отдельную узко-специализированную фичу, а потом и компанию. До расцвета SaaS (программного обеспечения как услуги) чуть ли не вся мировая экономика полагалась на таблицы от Microsoft, адаптированные к потребностям каждой конкретной отрасли. От счетов-фактур и CRM до расчётов зарплаты и отчётов о расходах — всё делалось в Excel. Теперь под каждую из этих и многих других задач есть отдельные приложения и продукты, которые специализируются на чём-то одном и лучше удовлетворяют запросы пользователей.

Автор: Максим Спиридонов