Supermarkt ohne Kassen und Verkäufer
Sicherlich kennt jeder Amazon. Sie hat ihre eigene Supermarktkette mit einer Besonderheit: Sie hat keine Kassierer. Um den Laden dieser Kette zu betreten, müssen Sie in der Amazon-Anwendung einen QR-Code generieren und diesen am Drehkreuz am Eingang scannen. Auf diese Weise identifiziert das System Sie. Als nächstes nehmen Sie den Warenkorb und wählen die Produkte aus, die Sie benötigen. Amazon nutzt zahlreiche Videokameras und RFID-Sensoren, um festzustellen, welches Produkt Sie in Ihren Warenkorb gelegt haben. Wenn Sie außerdem Ihre Meinung über den Kauf eines Produkts ändern und es wieder ins Regal stellen, erkennt das System dies ebenfalls und entfernt es aus Ihrem Warenkorb. Wenn Sie den Laden verlassen, bucht Amazon automatisch Geld von Ihrer Bankkarte ab, die mit der gleichnamigen Anwendung verknüpft ist. Es gibt praktisch keine Mitarbeiter im Laden, mit Ausnahme derjenigen, die die Waren in die Regale stellen, sowie ein paar Berater, die Fragen beantworten oder bei der Lösung von Problemen helfen können.
Mittlerweile gibt es in ganz Amerika etwa 50 solcher Geschäfte und ihre Zahl wächst ständig.
Natürlich handelt es sich hierbei nicht um ein superneues Produkt, denn die ersten Amazon Go-Stores entstanden bereits im Jahr 2016. Aber nach der jüngsten Veröffentlichung des ChatGPT-Chatbots verstehen Sie, dass sich digitale Technologien sehr schnell weiterentwickeln. Und in ein paar Jahren könnten solche Lösungen normale Arbeitskräfte wie Verkäufer, Verlader und Kuriere ersetzen.
Quelle: Telegram-Kanal „Lukova & Lyubimov in USA“
